Abgesagt - Sprechen Sie es an! Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe

Kursgebühr
120,00 €

Leitung
Fr. I. Ebitsch, Fa. con!flex - Personal-  und Unternehmensentwicklung, Bamberg

Inhalt

Die Kommunikation zwischen Kollegen, als auch zwischen Führungskraft und Mitarbeitern ist der Schlüssel zu wertschätzender Teamarbeit und erfolgreichen Arbeitsabläufen. Dabei gilt es sowohl den fachlichen Aspekten als auch der Beziehungsseite gerecht zu werden. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, einerseits die alltäglichen und andererseits die schwierigen Gesprächssituationen kompetent zu meistern. 
           

• Verschiedene Gesprächsanlässe und -formen
• Schwierige Gesprächssituationen lösen und die persönliche Gesprächsführung weiterentwickeln
• Lernen, mit schwierigen Situationen umzugehen
• Den Umgang mit Konflikten trainieren: Konflikte erkennen, analysieren, die eigene Rolle reflektieren und entsprechende Lösungsstrategien anwenden
• Gesprächs- und Kommunikationstechniken erlernen
• Sich der eigenen Wirkung in verschiedenen Situationen bewusstwerden. Rhetorisches und kommunikatives Verhalten bestätigen und/oder gezielt verändern

Teilnehmerzahl
15 Personen

Kontakt

Joachim Kansog
T. 09771 66-26040
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